Waarom vakmensen aanvragen missen
Een dakwerker op een dak, een schilder met een kwast in de hand, een loodgieter onder een gootsteen: niemand van hen kan op dat moment de telefoon opnemen of een mail typen. De aanvraag komt toch binnen. Een klant die niemand bereikt, probeert meestal de volgende op de lijst.
Wat de assistent overneemt
- Aanvragen opvangen. Elke vraag krijgt meteen een antwoord of wordt genoteerd, ook als je niet bereikbaar bent.
- Offerteaanvraag verzamelen. De assistent vraagt de nodige gegevens, zoals adres, soort werk en foto's.
- Afspraken voorstellen. Op basis van je agenda, zodat jij enkel moet bevestigen.
- Opvolging na de offerte. Een herinnering als de klant niet reageert.
Drie voorbeelden
- Een dakwerker mist tijdens het werk twee telefoons. De assistent noteert beide aanvragen met adres en probleem en zet ze klaar voor een terugbelmoment.
- Een schilder krijgt een offerteaanvraag via mail zonder details. De assistent vraagt naar oppervlakte, gewenst moment en foto's.
- Een elektricien heeft vijf offertes lopen. De assistent meldt welke al een week zonder antwoord zijn en stelt de herinneringen op.
Dit zijn voorbeelden van mogelijkheden en geen cijfers van klanten.
Zonder je manier van werken te veranderen
Je hoeft niets anders te doen dan je nu doet. De assistent werkt op de achtergrond en geeft je een overzicht als je terug bent. Geen nieuw systeem om te leren en geen ingewikkeld dashboard.
Ervaring met vakmensen
Via Jitware werken we sinds 2021 voor ondernemers in Oost-Vlaanderen, onder meer een dakwerker en een slotenmaker. Dat is de achtergrond van deze aanpak: eerst het werk begrijpen, dan pas de techniek. Lees meer over ons.
Een eerste stap
Begin met één ding: de aanvragen die nu blijven liggen. Tijdens de gratis AI-scan bekijken we hoeveel dat er bij jou zijn.
Veelgestelde vragen
Werkt dit als ik de hele dag op de werf sta?
Ja, daar is het voor bedoeld. De assistent werkt op de achtergrond en je bekijkt de voorstellen wanneer het jou past.
Moet ik iets installeren of leren?
Nee. Je geeft opdrachten in gewone taal en de koppelingen worden voor je opgezet.
Wat kost dit voor een eenmanszaak?
Dat hangt af van het aantal taken en koppelingen. Een rekenvoorbeeld staat in wat kost een AI-assistent?
Welke processen kan ik per vak automatiseren?
Per vak staat het uitgewerkt op automatisering voor vakmensen en installateurs, met voorbeelden voor elektriciens, dakwerkers, loodgieters, aannemers en meer.